Politique de Confidentialité

Politique de confidentialité
Toute personne a droit à ce que ses renseignements personnels soient traités de façon confidentielle. Cette politique de confidentialité et les pratiques qui y sont énoncées s’appliquent aux Les Industries W.B.Fowler ainsi qu’à son(ses) site(s) Web.

En cette ère technologique où l’information circule massivement et librement, nous avons établi certaines règles qui régissent la cueillette, l’utilisation et la divulgation des renseignements de nature privée, afin que soient respectés le droit des personnes à la confidentialité des renseignements personnels les concernant ainsi que les besoins de cueillette, d’utilisation et de divulgation de notre site et des services associés aux fins que considérerait appropriées une personne raisonnable en de telles circonstances.


Portée de la politique et définitions
Cette politique porte sur la façon dont ce site Web traite l’information qu’il recueille et reçoit, incluant l’information relative à une utilisation antérieure de ce site.

Les « renseignements personnels » désignent  les renseignements concernant un individu identifiable tels que son nom, adresse domiciliaire, adresse courriel ou numéro de téléphone personnels, qui sont autrement inaccessibles au public.

Les « renseignements personnels » n’incluent pas le nom, le titre ou l’adresse d’une entreprise, le numéro de téléphone ou l’adresse courriel d’un employé d’une organisation.
Cette politique ne s’applique pas aux pratiques d’une entreprise qui n’est pas détenue ou contrôlée par LES INDUSTRIES W.B.FOWLER, ni aux personnes qui ne sont pas des employé(e)s de LES INDUSTRIES W.B.FOWLER ou qui ne sont pas sous sa direction.


Cueillette des renseignements personnels
LES INDUSTRIES W.B.FOWLER ne peut recueillir vos renseignements personnels que lorsque vous vous inscrivez auprès de nous ou de notre site Web, de nos services de courriel ou de base de données; lorsque vous utilisez nos services; ou tel que la loi le permet ou le prescrit. Il se peut qu’à l’occasion on vous invite à fournir de votre plein gré des renseignements tels que votre fruit préféré, votre opinion ou des données démographiques comme le nombre de personnes vivant sous le même toit que vous.

Si vous avez des réserves à fournir l’information demandée, nous vous prions de ne pas nous la soumettre. Nous respectons le désir de nos clients et consommateurs ainsi que leurs droits relatifs aux renseignements les concernant et tâchons de ne solliciter que l’information qui nous est raisonnablement nécessaire aux fins de les renseigner sur les services que nous offrons pour qu’ils puissent s’en prévaloir et y participer ainsi qu’aux fins de notre prestation des services auprès d’eux.

Si nous vous demandons de tels renseignements, c’est pour que figure à notre base de données l’information la plus complète possible sur nos clients et que soit facilitée la gestion de certains services (par ex., la gestion de la liste des adresses courriels). Une fois que vous êtes inscrit et que vous êtes client de l’un de nos services, vous n’êtes plus nécessairement une personne anonyme chez nous.


Renseignements personnels – ce que nous en faisons
LES INDUSTRIES W.B.FOWLER peut recueillir de l’information par rapport à tout événement, promotion, produit ou service requis ou publicisés par vous.

Lorsque vous nous fournissez  des renseignements personnels, nous pouvons utiliser cette information pour la stocker et la traiter afin d’administrer ce site, de mieux comprendre vos besoins et préférences en vue d’une amélioration de nos produits et services, d’adapter le site en fonction de vos intérêts, de vous joindre ou encore de répondre à vos demandes d’information, de produits ou de services.

Si vous choisissez de recevoir de l’information sur nos produits et services ou si vous vous inscrivez à l’un de nos programmes ou services, nous utiliserons vos renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles vous nous les avez fournis. Si vous choisissez de recevoir de l’information sur les produits et services de nos partenaires et clients, LES INDUSTRIES W.B.FOWLER fournira à ses partenaires et clients des données d’ensemble anonymes et non vos renseignements personnels.  En aucun cas LES INDUSTRIES W.B.FOWLER ne vendra ni ne divulguera à un tiers vos renseignements personnels.

Il est possible que vous receviez des communications de LES INDUSTRIES W.B.FOWLER Si vous avez opté ou exprimé le désir de recevoir de l’information à propos de nos produits et services, il est alors possible que vous receviez des courriels d’information ou autres communications de LES INDUSTRIES W.B.FOWLER Si vous avez exprimé le désir de recevoir de l’information de nos partenaires ou clients, il est alors possible que vous receviez d’eux de l’information. Dans un cas comme dans l’autre, vous avez le choix de recevoir ou de ne pas recevoir cette information. Par ailleurs, si vous nous envoyez une demande à l’aide du bouton « Pour nous joindre » de notre site,  LES INDUSTRIES W.B.FOWLER peut répondre à votre demande soit par courriel, téléphone, poste ou télécopieur selon les renseignements founis.

Enfants
Ce site n’est pas destiné aux enfants et LES INDUSTRIES W.B.FOWLER n’entend aucunement recueillir de renseignements personnels de personnes qui n’ont pas l’âge de la majorité dans leur juridiction ou qui n’ont pas atteint l’âge de treize ans au Canada. Aux endroits appropriés, LES INDUSTRIES W.B.FOWLER donnera spécifiquement instruction aux enfants de ne pas soumettre de tels renseignements sur le site. Si un enfant nous fournit des renseignements concernant une personne identifiable, l’un de ses parents ou son tuteur peut prendre contact avec nous durant les heures d’ouverture (HE) du lundi au vendredi ou utiliser le lien courriel « Contactez-nous » pour nous demander de retirer ces renseignements de notre banque de données. Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour effacer de nos données les renseignements fournis par l’enfant.

Autres renseignements recueillis automatiquement
Dans certains cas, nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements qui ne concernent généralement pas une personne identifiable, par exemple, le type de navigateur Internet ou encore le type de système d’exploitation informatique que vous utilisez, le nom de domaine du site Web dont vous vous êtes servi pour vous brancher à ce site, les sections du site que vous visitez pendant le temps de votre connexion au site.

Cependant, nous faisons la collecte de données, et les utilisons, telles que votre adresse de protocole Internet (adresse IP), qui est une chaîne de nombres automatiquement attribuée à votre ordinateur lorsque vous établissez une connexion avec votre fournisseur de services Internet ou par l’entremise du réseau local (réseau LAN) de votre entreprise ou réseau longue distance (WAN). Lorsque vous obtenez une page Web à l’écran, le serveur Web identifie automatiquement votre ordinateur par l’adresse IP qui lui est attribuée pendant votre session en ligne. Nous pouvons stocker et utiliser l’adresse IP et autre information recueillie automatiquement aux fins de gestion de notre site et de vérification de l’utilisation de celui-ci. Nous n’associons aucunement cette information à vos renseignements personnels.
Les renseignements fournis sont colligés pour former une banque de données statistiques anonymes de l’utilisateur, que nous pouvons stocker, utiliser et partager avec des sociétés apparentées ou affiliées de LES INDUSTRIES W.B.FOWLER ou avec des tiers publicitaires ou fournisseurs afin de gérer le site, de mieux comprendre les besoins et les préférences de nos clients, d’améliorer nos produits et services et de publiciser le site.


Désabonnement

Conformément à notre politique en ce qui a trait au courriel et aux relations publiques sur Internet, tout destinataire qui désire voir son nom retiré de notre liste d’envoi courriel a la possibilité de se désabonner automatiquement à l’aide du bouton « Annuler l’abonnement »; les demandes directes pour que nous fassions le désabonnement manuellement seront traitées dans un délai raisonnable.

Toutes les adresses courriels qui nous sont fournies par nos clients ou des tiers pour recevoir de l’information sont réputées avoir fait l’objet d’une vérification de la volonté de ceux-ci d’être inclus sur la liste d’envoi, de l’utilisation conforme à la loi et d’une acceptation du matériel à recevoir par courriel.


Utilisation, divulgation et partage de l’information : adultes

LES INDUSTRIES W.B.FOWLER ne loue ni ne vend des renseignements personnels à des sociétés non affiliées, ni ne les partage avec celles-ci, sauf pour fournir des produits ou services, ou si vous y avez consenti expressément ou suivant les circonstances ci-dessous.
Les adresses courriel de ceux qui ont accepté (autorisé) que leur soit envoyée de l’information émanant de tiers pourront être divulguées à des tiers fournisseurs ou partenaires.
Les renseignements peuvent être divulgués dans le cadre d’une citation à comparaître, d’une ordonnance de la cour ou d’une action en justice, ou si nous nous voyons obligés d’utiliser les renseignements pour établir ou exercer nos droits en vertu de la loi ou nous défendre dans le cadre d’une réclamation en justice, d’un recouvrement de dette ou pour communiquer avec un avocat, un notaire ou un juge.

Les renseignements peuvent être divulgués  si nous jugeons nécessaire de le faire à des fins d’enquête, de prévention ou de poursuite relativement à des actes illégaux, à une fraude soupçonnée ou une violation de la loi, à des situations impliquant des menaces potentielles à la santé et à l’intégrité physique d’une personne, à des situations d’urgence, à la violation de nos conditions d’utilisation ou tel qu’il est autrement prescrit par la loi.

L’information est utilisée à des fins statistiques quand on ne peut obtenir l’autorisation de la personne concernée et l’information est utilisée d’une façon telle que les renseignements personnels demeurent confidentiels.

Par nécessité, nous partageons l’information avec les personnes qui fournissent le soutien aux opérations internes des sites Web, à nos produits ou services, à nos contractants (par ex., les entrepreneurs qui fournissent les services ou le soutien technique aux sites Web, à la gestion de la base de données, ou à tout produit ou service). Nous pouvons fournir les renseignements aux employés qui, selon nous, ont raisonnablement besoin d’y avoir accès pour vous fournir les produits ou services ou pour effectuer leur travail, ou nous pouvons leur en limiter l’accès.


Témoins («cookies»)
LES INDUSTRIES W.B.FOWLER peut créer des témoins sur votre ordinateur pour les sites Web et les services en ligne et y accéder. Il s’agit d’une pratique de personnalisation courante de la part des services Web. Cette fonctionnalité peut facilement être désactivée par les destinataires ou les visiteurs en cochant la case de non-autorisation des témoins de leur navigateur. Par ailleurs, veuillez prendre note que les visiteurs qui ont désactivé les témoins peuvent ne pas bénéficier de la pleine fonctionnalité des applications axées sur les bases de données, ou des sites Web ou autres services en ligne.

Questions, suggestions, et demandes d’information
Pour obtenir plus d’information, veuillez communiquer avec la personne ci-dessous :
Tel: 819.562.8510
Fax: 819.562.2906
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